金口河区司法局面对市域矛盾多元化解工作体系和可能出现的各类矛盾纠纷隐患,坚持推行“跑起来、细起来、快起来”工作法,做到隐患未动预知、异动先知,有效筑牢人民调解的前沿防线。
一是纠纷采集“跑起来”。区司法局依托5个乡镇、3个社区矛盾纠纷调处化解中心,建立矛盾纠纷信息采集的“中枢神经”,组建村(社区)、网格信息员队伍,打通信息采集的“毛细血管”,在助力疫情防控的同时,也负责基层矛盾纠纷信息的搜集、报送和处理,截至目前,共有人民调解员174名,确保司法所在矛盾纠纷信息采集方面“耳聪目明”。
二是纠纷排查“细起来”。各司法所深入村组(社区)开展矛盾纠纷大走访、大排查、大调解工作,并确定专人负责信息报送,着力把排查的重点放在可能引发群体性事件的重点领域、重点区域上。本月共排查矛盾纠纷11起,调处11起,调处成功11起、调处成功率100%,化解群体性上访1起,防止民转刑案件1起。
三是纠纷化解“快起来”。针对定期排查出来的矛盾纠纷,分门别类地建立问题台账,落实专人负责,上门入户调解,限期办结,确保矛盾纠纷不扩大、不上交,及时有效地化解在基层。