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【我们这十年】凝心聚力 谱写小凉山彝区纳税服务新篇章

2022-10-11 来源: 编辑:

        巍巍大峡谷,奔腾大渡河。回眸税收这十年,一群群金口河税务人踔厉奋发、勇毅前行,奔走在提升彝区纳税服务质效的赶考之路上,让一批批民族地区企业享受到税惠政策带来的“源泉活水”,为企业的发展鼓足了干劲,增添了底气。

        十年从“城里跑”变“村里办”,企业办税获得感持续增强

        这十年,是金口河纳税服务宗旨意识不断增强的十年,民族地区企业的需求在哪里,为民服务的方向就在哪里。

        金口河区,曾是四川省深度贫困区,山路崎岖,其他地方办税缴费“跑马路”,在金口河却要“跑山路”。向大山奋进,这条便民办税服务路如何才能走得更宽更广?

十年来,山路十八弯,圈住了通往县城的便利,却圈不住金口河税务人下沉服务的决心和步伐。在弯多路窄、交通不便的村落创设“税邮驿家”便民服务点,提供整齐划一的场所、精细专业的业务辅导,让“散散步”“不出村”办成税、缴完费成为了现实;深化“税邮合作”,提供快递送票到家“一站式”服务,推出“网上申请、自动处理、集中配送”申领发票机制,实现发票当日申领、次日寄递到村……一项项关系民族地区企业“钱袋子”“菜篮子”的便民举措落地生效,架起了企业山里与山外办税缴费的民生桥。

        “现在办税缴费从几小时缩短到几分钟,从‘城里跑’到‘村里办’,省心省力!”金口河区永胜乡顺河村的王传兴拿到刚从该村“税邮驿家”成功开具的一张增值税普通发票后,喜笑颜开,“家门口的办税厅”“村门口的小驿站”真正发挥出了大作用。

        十年从“窗口排”到“掌上办”,企业办税效率持续提升

        这十年,是金口河纳税服务持续优化升级的十年,民族地区企业的满意度就是税务奋斗的不竭动力。

        “曾经国税、地税两头跑,如今一通电话、一台电脑全搞定。”四川商舟实业有限公司的财务负责人商红平感慨良多。

        据悉,四川商舟实业有限公司于2003年成立,自成立以来,商红平就一直担任该公司财务负责人,是税务局的“老常客”。“电子税务局能查能办,征纳互动平台能问能答,‘一次都不用跑’,手指点点鼠标,就能申领发票、申报纳税、办理退税。”十年间,商红平见证了纳税服务方方面面的变化,也陪伴了企业十年成长的艰辛路,自身从智能办税“小白”成长为了一位“百事通”。

        此外,一揽子惠企利企、简政便民的措施也应运而生。9年“便民办税春风行动”连续开展,54类197项539条以纳税人需求为导向的服务举措见世问效。“非接触式”办税缴费全力推行,“网上办”“掌上办”成为首选,纳税人足不出户就能解决95%以上的涉税涉费问题。“延时服务”“最多跑一次”等制度落地,企业办税时间更短、环节更少、方式更多、服务更优,税务部门服务更便捷、更规范、更有感。

        十年从“老三样”变“新配方”,税收宣传辅导持续升级

        这十年,是金口河纳税服务奋发前进的十年,加力创新、精耕细作是纳税服务突破的关键。

        从“税收·发展·民生”到“聚焦营改增试点,助力供给侧改革”,从“税收惠民办实事,深化改革开新局”到“税收优惠促发展,惠企利民向未来”……十年来,税宣主题年年更替,推动着金口河税务局宣传辅导的不断创新升级。

        从传统的线下宣传为主向线上和线下辅导并重转变,宣传辅导方式更多元了。以前,走街串巷、摆摊设点、翻山越岭发传单、拉横幅。如今,架起相机,搭起“海棠花纳税人学堂”直播间,税务骨干在征纳互动平台直播,为辖区内企业讲政策、解疑惑,将“有温度”“有情感”的宣传辅导广洒到纳税人跟前。

        从共性宣传为主向注重个性辅导转变,税费政策推送更精准了。金口河区 税务局成立“乐税青年·彝区志愿服务队”,带上“小蜜蜂”,打起快板,主动走进企业、乡村等地开展税法宣传“五进”活动,将退税减税降费的税收新政编成朗朗上口的快板词。成立“小凉山彝语税法宣讲团”,选派精通少数民族语言的业务骨干奔赴彝族村寨,用“彝汉双语”讲解与合作社、小微企业息息相关的税收政策,让各族儿女的手拉得更紧、心贴得更近……

        十年奋进求突破,一路征程一路歌。十年间,金口河税务局一步一个脚印,走出了一条惠企助企“春风”吹拂的高速路。“税费服务没有休止符,更无终点站。”金口河税务人将初心如磐,提供民族地区企业更精细的纳税服务,带给其更贴心的办税体验,不断为民族地区税收事业添砖加瓦,以实际行动迎接党的二十大胜利召开!

 

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